O segundo produto, chamado "Escuta Qualificada", envolveu a escuta das vozes ativas da comunidade de Alcântara para compreender as necessidades da região. Foram realizadas entrevistas com alunos, professores e familiares de 15 escolas, com o objetivo de identificar as expectativas e demandas em relação à educação na cidade. Nessa fase, os bolsistas desempenharam um papel fundamental, transformando as percepções e preocupações da comunidade em ações concretas.